Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных при использовании сайта и сервиса ChatKino. Оператором персональных данных является Азаров Тимофей Антонович. Полные сведения об операторе размещены в разделе «Сведения о продавце».

Обработка осуществляется с соблюдением применимого законодательства о персональных данных и только в объёме, необходимом для работы сервиса, исполнения договора, соблюдения требований закона и защиты законных интересов оператора и пользователей.

2. Состав обрабатываемых данных

Учётная запись и вход

Адрес электронной почты, имя, отображаемое имя, идентификатор у поставщика способа авторизации, сведения о подключённых способах входа, сессиях и подтверждениях входа.

Проекты и файлы

Название проекта и чата, имена и изображения участников, сообщения, настройки, введённые значения, выбранное оформление, загруженные фотографии, видео и звук, а также название, тип, размер, продолжительность и размеры файлов. Для создания видео обрабатываются данные проекта и сформированный видеофайл.

Гостевой режим

Технический идентификатор гостя, черновик в хранилище браузера и сведения о загруженном файле.

Покупки

Идентификаторы покупки, учётной записи и проекта, выбранный вариант, сумма и валюта, состояние и время оплаты, внешний идентификатор платежа. Реквизиты банковской карты обрабатываются платёжной организацией и не поступают в ChatKino.

Обращения

Текст сообщения, имя или имя пользователя, адрес электронной почты либо идентификатор в выбранном канале связи, время и состояние обращения, связь с учётной записью, вложения и их технические сведения.

Технические данные

Идентификаторы сессий, запросов и событий, время действий, сведения об устройстве и браузере, данные об ошибках, защите доступа и действиях администраторов. Сведения об использовании сайта могут обрабатываться средствами аналитики.

3. Цели обработки

Данные обрабатываются для регистрации и входа, сохранения проектов, загрузки и обработки файлов, создания и выдачи видео, предоставления публичных ссылок по запросу пользователя, проведения и учёта оплаты, ответа на обращения, обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, анализа и улучшения работы сервиса, исполнения договора и обязанностей, установленных законом.

4. Правовые основания

Основаниями обработки являются заключение и исполнение соглашения с пользователем, совершение действий по запросу пользователя до заключения соглашения, обязанности оператора по закону, законные интересы оператора в обеспечении безопасности и устойчивой работы сервиса, а в предусмотренных законом случаях — согласие пользователя.

Содержание, загруженное пользователем, обрабатывается для исполнения соглашения. Пользователь обязан иметь законные основания для передачи данных других лиц и использования принадлежащих им материалов.

5. Источники данных

Данные поступают от пользователя, из браузера и устройства при работе с сайтом, от поставщика выбранного способа авторизации, платёжной организации и оператора канала связи, через который направлено обращение.

6. Действия с данными

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением автоматизированных средств или без них.

7. Привлечённые организации

Для отдельных функций оператор привлекает поставщиков способов авторизации, платёжные организации, поставщиков инфраструктуры и хранения файлов, операторов каналов связи, сервисы аналитики и технических подрядчиков. Им передаются только данные, необходимые для выполнения соответствующей функции, на основании закона или договора с оператором.

8. Сроки хранения и удаление

Данные действующей учётной записи, проекты, файлы и созданные видео хранятся в период использования сервиса. После удаления учётной записи доступ прекращается, а связанные проекты и файлы окончательно удаляются по истечении 30 дней. Сведения о покупках хранятся в течение срока, необходимого для исполнения обязательств и требований закона.

Загруженный в гостевом режиме файл удаляется через 7 дней, если до этого не перенесён в учётную запись. Сессии учётной записи действуют не более 30 дней. Временные записи входа, ограничений и истёкших сессий удаляются при технической очистке. Обращения, записи безопасности и технические журналы хранятся в пределах срока, необходимого для ответа, разрешения споров, обеспечения безопасности и выполнения установленных законом обязанностей.

9. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии. Учётную запись можно удалить в её настройках. Иные обращения направляются оператору по адресу info@chatkino.ru. Прекращение обработки данных, необходимых для исполнения соглашения, может сделать дальнейшее использование сервиса невозможным.

10. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры, соответствующие характеру данных и рискам их обработки, включая ограничение доступа, проверку полномочий, управление сессиями и контроль административных действий. Ни один способ передачи или хранения данных не обеспечивает абсолютной защищённости.

11. Cookie и аналитика

Сведения об использовании cookie, хранилища браузера и средств аналитики приведены в Политике cookie.

12. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Текущая редакция, её версия и дата начала действия публикуются на этой странице.